Tras la confirmación de su pedido, le enviamos un correo electrónico de recapitulación con toda la información sobre su pedido y un enlace con más detalles. Si no encuentra el correo electrónico en su bandeja de entrada, compruebe su carpeta de correo no deseado. Si tampoco está en su carpeta de spam, puede ponerse en contacto con nosotros aquí, estaremos encantados de ayudarle.
Enviamos las facturas por correo electrónico una vez completado el pago del pedido. Si no lo encuentra en su bandeja de entrada, compruebe su carpeta de correo no deseado. Si tampoco está en su carpeta de spam, puede ponerse en contacto con nosotros aquí, estaremos encantados de ayudarle.
Italia, Reino Unido, Alemania, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, España, Portugal, Francia: ¿Ha pagado ya todo el pedido? Recibirá su factura en unos días. ¿Va a realizar el pago después de la entrega? Recibirá su factura unos días después de la entrega de sus productos.
Otros países: Recibirás tu factura unos días después de la entrega de tus productos.
Puede encontrar la semana de entrega en el correo electrónico de recapitulación de su pedido. Si ha pedido muchos productos, podrían ser entregados en diferentes momentos. Si al final de la semana de entrega aún no has recibido tus artículos, puedes ponerte en contacto con nosotros aquí.
Claro que sí. Sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros aquí, será un placer ayudarle.
No hay problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros aquí, encontraremos la fecha más conveniente para usted.
Recibirá su pedido en la semana de entrega indicada en el correo electrónico de recapitulación del pedido. Durante esa semana, nuestro socio logístico local se pondrá en contacto con usted para acordar la fecha y la hora de la entrega. También puede ponerse en contacto con nosotros aquí para comprobarlo.
Italia, Reino Unido, Alemania, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, España y Portugal: Le informaremos del envío de su pedido por correo electrónico, donde encontrará un enlace para realizar el seguimiento y comprobar su estado. Si no encuentra el correo electrónico en su bandeja de entrada, compruebe su carpeta de correo no deseado. Si tampoco está en tu carpeta de spam, puedes contactar con nosotros aquí, te daremos toda la información que necesites sobre tu pedido.
Otros países: Contacta con nosotros aquí y obtendrás toda la información que necesites sobre tu envío.
Nuestros productos son entregados e instalados por nuestros socios logísticos, excepto los accesorios o pequeñas herramientas, ya que no requieren ninguna instalación.
Nuestra política de devoluciones se rige por las condiciones de venta que difieren de un país a otro. Para más información o para proceder a la solicitud de devolución, póngase en contacto con nosotros aquí.
Claro que puede ampliar la garantía, póngase en contacto con nosotros aquí para obtener más información y proceder a su solicitud de ampliación.
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