En este artículo puedes descubrir cómo conectar tu tablet a tu equipo inteligente; potenciando tu experiencia de entrenamiento con Technogym Live Appla nueva plataforma digital que potenciará tu entrenamiento con los numerosos contenidos disponibles para ti, tanto gratuitos como a la carta (Technogym Live App está disponible tanto para iOS y Android sistemas). ‍

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En primer lugar, antes de conectar su tableta, asegúrese de que su equipo está "activo" y no en modo"stand-by". Puedes evaluar el estado del equipo por la presencia de los iconos retroiluminados en la consola.

Si se ha enchufado correctamente y el interruptor principal está encendido, en cuanto te subas al equipo, éste detectará tu presencia y la consola se activará automáticamente. En caso de stand-by basta con bajar y subir para despertarla de nuevo.

Recuerda que este paso es esencial, de lo contrario, cuando intentes conectar la tableta a tu equipo, Technogym Live App no podrá detectarla. 

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A continuación puedes encontrar los pasos a seguir para conectar tu tableta:

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1. Asegúrate de que la conectividad Bluetooth® de tu tableta está activada;
2. Comprueba que tu equipo no está conectado a otros dispositivos utilizados previamente, como smartwatches, ordenadores portátiles, smartphones o tabletas;
3. No intentes conectar el equipo desde el panel de conexión de la tableta. Conéctalo sólo desde Technogym Live App para tablet para evitar problemas de detección;
4. Descarga e inicia sesión en Technogym Live App con una dirección válida Technogym ID;
5. Pulsa el botón "No conectado" en la parte inferior derecha de la pantalla de inicio. (Algunos modelos anteriores de MyRun pueden tardar hasta 30 segundos en ser detectados por tu dispositivo);
6. En caso de que la conexión sea exitosa, el botón se volverá verde con la leyenda"START";
7. Elige y pulsa sobre el tipo de entrenamiento que quieres realizar, coloca tu tableta en la consola, se te pedirá que pulses el botón verde central para comenzar tu entrenamiento en tu equipo inteligente.

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¿Sigues teniendo problemas de conectividad?

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Si sigues teniendo problemas de conectividad a pesar de estas instrucciones, puede haber varias razones por las que tu tableta no se conecta todavía.

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En este caso, hay que tener en cuenta algunas medidas:

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• ENCIENDA su equipo y luego enciéndalo, para que cualquier problema temporal de conexión se resuelva automáticamente y luego intente de nuevo conectar su tableta con el procedimiento descrito anteriormente en el cuerpo del texto;
  

• Desconexión de aplicaciones de terceros de tu equipo: asegúrate siempre de que has cerrado correctamente la sesión de cualquier aplicación de terceros (como Zwift y Strava) para desconectarla de tu equipo, de esta forma tu equipo volverá a estar "libre" y, por tanto, podrá ser encontrado por Technogym Live App;
  

• Utilizar varias tabletas para el mismo equipo: en caso de que utilices varias tabletas para el mismo equipo, antes de conectar una nueva tableta, asegúrate de haber desconectado la tableta que has utilizado anteriormente.
  Puedes desconectarla directamente desde Technogym Live App: sólo tienes que ir a Ajustes > General > pulsar sobre el nombre de tu equipo para desconectarlo definitivamente.
  Ahora tu equipo volverá a estar "libre" y podrás conectar una segunda tableta desde Technogym Live App siguiendo el procedimiento descrito anteriormente en el cuerpo principal del texto;

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• MyRun comprado antes de 2021: Si habías comprado un MyRun antes de 2021, cuando actives el Bluetooth ® en tu tableta, asegúrate de conectar tu equipo sólo a través de Technogym Live App, y no desde los ajustes de Bluetooth de tu tableta.
  ‍Si, por el contrario, tu tableta está conectada mediante los ajustes Bluetooth de tu dispositivo, y en Technogym Live App todavía puedes ver en el panel gris el elemento "No conectado", ve a la sección Bluetooth de tu tableta y disocia tu equipo (pulsa sobre el icono "i" situado junto al elemento "conectado", y luego, dentro de la nueva interfaz selecciona "olvidar este dispositivo").
  Una vez hecho esto, vuelve a Technogym Live App y esta vez podrás conectar tu tableta pulsando el botón gris "No conectado" que se convertirá en uno verde que dice "INICIAR".
  Si tu tablet/iPad por alguna razón no es detectado por tu equipo, intenta activar y luego desactivar el modo avión desde el menú desplegable de tu dispositivo. Como otra solución, puedes intentar desactivar el bluetooth desde los ajustes del dispositivo, y luego volver a activarlo y seguir de nuevo los pasos para conectar tu tablet/iPad a tu equipo.

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Ten en cuenta que para todos los productos (Technogym Cycle , Technogym Elliptical, MyRun) adquiridos después de 2021, no podrás encontrar el equipo en los ajustes de Bluetooth, ya que se utiliza un protocolo de conexión específico. Intenta conectarlo siempre sólo desde Technogym Live App para tablet.

Por último, si a pesar de estas indicaciones sigues sin poder conectar tu tableta a tu Technogym Cycle, Technogym Elliptical o MyRun, te sugerimos que te pongas en contacto con nuestro equipo en digitalsupport@technogym.com que estará encantado de ayudarte, identificando junto contigo la solución adecuada.